Die öffentliche Verwaltung bekommt Bestnoten
Die Bürger und Unternehmen sind zufrieden mit der öffentlichen Verwaltung. Das zeigt die zweite Lebenslagenbefragung des Statistischen Bundesamts, die nun veröffentlicht wurde. Besonders positiv bewerten die Bürger die Vertrauenswürdigkeit der Behörden. Verbesserungsbedarf liegt besonders in der Verständlichkeit der Formulare und den E-Government-Möglichkeiten.
Es hat sich noch einmal bestätigt: Die Bürger und Unternehmen sind zufrieden mit der öffentlichen Verwaltung in Deutschland. Wie schon 2015 hat das Statistische Bundesamt auch für 2017 wieder eine Lebenslagenbefragung durchgeführt, die zeigt wie zufrieden Menschen in unterschiedlichen Lebenslagen und Unternehmen mit den Behörden sind. Das Ergebnis fiel erneut sehr gut für die öffentliche Verwaltung aus. Die kürzlich veröffentlichte Befragung bezieht sich auf 16 verschiedene Zufriedenheitsfaktoren.
