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Laptop dahinter Papierberge Symbolbild
© Melina Werner/Midjourney

Digital total

Entbürokratisiert Euch endlich!

von Franz-Reinhard Habbel
Gastautor, Digitalpionier
18. Oktober 2023
Ein Deutschland-Pakt reicht nicht aus, stellt Franz-Reinhard Habbel fest. Damit in Deutschland die Modernisierung der Verwaltung voran gehen kann, braucht es ein neues Denken.

Über Deutschlands Verwaltung liegt ein Schleier der Bürokratie. Wie unter einer Folie kann der Samen der Veränderung sich nicht entfalten. Die Mission muss heißen: Zieht die Folie weg, die Initiativen und Veränderung ersticken lässt. Der Appell des Kanzlers für einen Deutschland-Pakt gut gemeint, ist aber nicht ausreichend. 

Silodenken überwinden

Entbürokratisiert euch endlich. Werdet mobiler im Denken und Handeln. Arbeitet zusammen. Überwindet Ressorts und Silos. Setzt eure Ideen und Konzepte um, die Welt durch Digitalisierung nachhaltiger und lebenswerter zu machen. Überall. Gerade in den Kommunen. Der Appell, Genehmigungsverfahren zu beschleunigen, Onlinezugangsgesetz-Leistungen schnell umzusetzen, ist nicht neu.Die Maßnahmen sind bereits auf dem Weg, zuständig sind weitgehend die Länder. Dort ist allerdings die Bewegung oftmals sehr träge. Dazu ein Beispiel: Die OZG-Leistung Führerschein, entwickelt im Land Hessen und erprobt durch den Main-Kinzig-Kreis, kann als EfA-Dienst (Einer für Alle) im FitkoStore zur Nachnutzung bezogen werden. Leider werden dort EfA-Dienste aber nur an Länder und nicht an Kommunen geliefert. Die Stadt Leipzig möchte dieses Onlineverfahren gern übernehmen, kann es aber nicht.

Behörden blockieren sich gegenseitig

Das Beispiel zeigt den Anachronismus, wie Behörden sich gegenseitig blockieren. Die Ursachen, warum in Deutschland die Modernisierung der Verwaltung nicht vorangeht, liegen tiefer. Es geht um Verantwortung. Jeder an seinem Arbeitsplatz. Sich klar zu werden, was kann ich tun, überbordete Bürokratie abzubauen? Welche Führungskraft unterstützt mich, Angst vor Fehlern zu überwinden und mehr Mut zu haben? Wer heute Digitalisierung meint, verheddert sich im Gestrüpp von existierenden Abläufen. Alles muss bleiben, aber digital. Weg mit diesem Denken. Was sind die Bedarfe der Bürgerinnen und Bürger und der Unternehmen? Was muss ich als Verwaltungskraft tun, eine effiziente Verwaltung zu schaffen? Wie können Behörden schneller kooperieren? Menschen, die verändern wollen, müssen ermutigt und unterstützt werden. Mehr Mut zur Umsetzung brächte hier mehr als die Vereinbarung eines Paktes. 

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