Mann sitzt im Sesssel und schaut auf sein Smartphone.

Digital Total

Ein Jahrzehnt digitale Transformation

von Franz-Reinhard Habbel

Gastautor, Digitalpionier

5. November 2024

Im November 2014 erschien die erste Ausgabe von KOMMUNAL. Das iPhone war sieben Jahre alt und hatte die Kommunikation revolutioniert. Franz-Reinhard Habbel beschreibt die Entwicklung seither und was Politik und Verwaltung anpacken sollten.

Mit dem Smartphone und Social Media kam die „Fear of Missing Out“ (FOMO), die Angst, etwas zu verpassen. Wir berühren unser Smartphone rund 2.600-mal am Tag, viel öfter als wir andere Menschen berühren. Die Folge: Immer mehr Menschen leben in virtuellen Filterblasen und verlieren den Kontakt zur evidenzbasierten Realität. Trotzdem bleibt der Mensch auf seine Umwelt angewiesen – ohne sie kann er nicht existieren.

Digitale Revolution - Chancen und Risiken

Die digitale Revolution hat unser Leben und die Art der Kommunikation stark verändert. Social Media bietet Chancen, birgt aber auch Risiken. Demokratische Strukturen und Kommunalpolitiker werden oft Zielscheiben von Hass und Hetze. Es ist entscheidend, die Diskursfähigkeit weiter zu stärken, um Wissen von Meinungen zu unterscheiden und unsere Demokratie zu schützen.

Während wir noch nach Lösungen für diese Herausforderungen suchen, steht schon der nächste Wandel bevor: KI wird Gesellschaft, Wirtschaft und Politik massiv verändern, noch stärker als das iPhone und das Internet. Politik und Verwaltung müssen jetzt den Mut aufbringen, Handlungsrahmen zu definieren, um das Potenzial der KI zu nutzen.

10 Jahre Kommunal Logo

Digitalisierung: Antragslose Verwaltung geplant

Trotz dieser Entwicklung schreitet die Digitalisierung im öffentlichen Sektor zu langsam voran. Papier dominiert weiterhin und es fehlt an einer übergreifenden IT-Infrastruktur. Noch gravierender ist das Fehlen eines gemeinsamen Zielbildes aller Ebenen.

Zehn Jahre nach der ersten Ausgabe von KOMMUNAL ist ein Wendepunkt erreicht. Bis 2034 wird es die antragslose Verwaltung geben, dezentrale Zentralität wird zum neuen IT-Prinzip. KI hilft, den Fachkräftemangel zu lindern und der Staat konzentriert sich auf seine Kernaufgaben und vernetzt alle Behörden. Eine aktive Zivilgesellschaft gestaltet gemeinsam mit den Kommunen die Zukunft vor Ort. Dabei steht der Schutz sensibler Daten im Vordergrund, um Vertrauen in die digitale Verwaltung zu schaffen.

Fazit: Die digitale Transformation wird unser Leben auch in Zukunft verändern. Verwaltung, Politik und Zivilgesellschaft müssen gemeinsam handeln und erreichbare Ziele setzen, um eine effiziente, bürgernahe und demokratische digitale Zukunft zu gestalten. Die nächsten zehn Jahre sind entscheidend – packen wir es an!